Депутат Госдумы от Ставропольского края, член фракции «Единая Россия» Ольга Тимофеева провела дистанционный прием жителей региона, рассмотрела их обращения, дополнительно связалась с теми, чьи проблемные вопросы уже решены или находятся в стадии решения.
Так, в адрес депутата обратился житель въездного района Кисловодска Дмитрий Урманов с жалобой на работу своего почтового отделения № 1. Помещение очень тесное, неудобное для обслуживания клиентов. В нем всегда скапливаются очереди. Самое важное – с некоторых пор это отделение перестало быть доставочным. И людям приходится ездить за бандеролями, посылками и заказными письмами в другой район города.
Ольга Тимофеева проработала эту жалобу с руководством краевого управления Федеральной почтовой службы. В итоге совместно с городской администрацией решается вопрос о переносе почтового отделения в другое здание и придании ему статуса доставочного.
Житель города Изобильного Петр Ляхов пожаловался на то, что каждый день к вечеру в его доме на улице Ленина, на пятом этаже, где он проживает, нет воды. Тревожный звонок отрабатывался с местной администрацией и службой ЖКХ. После наладки насоса, водоснабжение в доме восстановлено.
Депутатское вмешательство потребовалось и по обращению Татьяны Титовой из Изобильного. Уже четыре года нет движения по возврату ей долгов, судебный пристав бездействует. По этой жалобе инициирована служебная проверка РУБОП деятельности пристава-исполнителя.
Несколько обращений касались приведения в порядок детских площадок и дворовых территорий. Ольга Тимофеева также подключилась к решению проблемных вопросов.
Приятный сигнал поступил из Невинномысска. Родственники пенсионерки, ветерана труда Дмитриенко Татьяны Николаевны поблагодарили Ольгу Тимофееву за содействие в проведении операции по замене тазобедренного сустава.
«Обращений много, они разные. Вникаем, оказываем юридическую помощь, консультируем. Там, где не получается решить все в один день, беру на контроль. Чтобы проблемный вопрос все-таки был решен. Если нужно финансирование, чтобы его планировать. Через обращения граждан виден срез проблем. Для законодателей «обратная связь» очень важна», — отметила депутат Госдумы, председатель Комитета по развитию гражданского общества Ольга Тимофеева.
