В Региональную и местные общественные приёмные Председателя партии «Единая Россия» в Ставропольском крае регулярно обращаются граждане по личным вопросам. Их принимают Секретарь регионального отделения партии «Единая Россия», депутаты всех уровней, сенаторы, руководители краевых ведомств и учреждений. Прямое общение с заявителем — это самый простой и удобный способ решить тот или иной вопрос жителей региона, предоставить необходимую консультацию и помощь.
Перечень вопросов, по которым приходят жители края, достаточно широк. Неизменными лидерами по тематике обращений, являются сферы: ЖКХ, социальной поддержки, здравоохранения, а также вопросы обеспечения жильем, строительства и транспорта. На обращения граждан дается подробный ответ. Часто вопросы удается решить оперативно или даже «на месте». Регулярно в регионе проходят тематические Недели приемов граждан.
Довольно часто человек, попавший в трудную жизненную ситуацию, не знает к кому обратиться за помощью. Так из-за тяжёлой болезни случилось и с Любовью Павловной из Изобильненского округа. К депутату Думы Ставропольского края Александру Сидоркову обратились пенсионеры, бывшие коллеги женщины, преподаватели школы посёлка Рыздвяного. А на личный прием к парламентарию пришла сестра Любовь Павловны, которая и попросила о помощи.
«Я и представить не могла, что будет оказана такая помощь. Я рада, что в мире остались еще неравнодушные люди, готовые помочь в решении проблем людям, попавшим в сложные ситуации», — рассказала жительница посёлка Рыздвяного Изобильненского округа Любовь Ф.
Женщине оказали всестороннюю помощь: предоставлена многофункциональная медицинская кровать, инвалидное кресло, организовано социальное обслуживание и оказана материальная помощь.
«Наши жители доверяют приемной партии и регулярно обращаются за помощью в решении проблем. В связи с непростой эпидобстановкой, часть приемов на Ставрополье проходит в дистанционном формате. Но ничто не сможет заменит личного общения с людьми. Поэтому все очные встречи проходят с соблюдением необходимых требований. Мы постоянно совершенствуем нашу работу для повышения качества и доступности помощи жителям края, подстраиваемся под современные инструменты и запросы общества. Приемная усилила работу через электронные обращения и соцсети. Положительно зарекомендовала себя практика тематических приемов, которые ориентируются на наиболее актуальные вопросы. Выстроенная система показала свою эффективность. Будем и дальше ее развивать для оперативного решения проблем наших земляков», — отметил руководитель региональной приемной партии «Единая Россия» в Ставропольском крае, первый заместитель Председателя Думы края Дмитрий Судавцов.
Региональная общественная приемная партии работает на результат. И одна из главных задач – это положительное решение вопроса заявителя. Ни одно из обращений не должно быть оставлено без ответа.
