ОНЛАЙН ОБРАЩЕНИЕ
  Без рубрики        04 декабря 2020        518         0

Роман Завязкин провёл приём граждан

В рамках работы Местной общественной приемной Грачевского района, депутат Думы Ставропольского края, директор Ставропольского филиала публичного Акционерного общества «Ростелеком» Роман Завязкин ,3 декабря 2020 года провёл приём граждан ,приуроченный ко дню образования Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» В связи со сложной эпидемиологической обстановкой, приём прошёл в дистанционном режиме, посредством телефонного приложения WhatsApp. К приему были привлечены : -технический директор филиала ПАО «Ростелеком» Кириченко Евгений -Заместитель директора филиала ПАО «Ростелеком» по работе с массовым сигментом Чумакова Полина Было заявлено 5 обращений от жителей Грачевского района. Основная тематика поступивших обращений была связана с работой «Ростелекома»: -обеспечение жителей района высокоскоростным интернетом -отсутствие беспроводной связи у жителей хутора Кизилов — проблемы с выставлением счетов на оплату интернета МКСОШ 5 села Сергиевское -возможности подключения к оптико-волоконной Линии по ул. Лесной ,села Грачевка -стоимости подключения высокоскоростного интернета по ул.Кооперативной села Грачевка -возможности подключения к оптико-волокну для улучшения качества подаваемого интернета по улицам Придорожная и Северная села Грачевка. Роман Алексеевич детально разобрался в каждом вопросе: -сделал необходимые запросы, -дал распоряжения ,по рассмотрению возможностей подключения к оптико-волоконной линии -решил вопрос расчетов за услуги интернета -Дал разьяснения о возможностях и перспективах на увеличение скорости интернета В ходе приема два вопроса были решены положительно,по остальным даны консультации и обозначены перспективы их решения. Новый формат приема даёт возможность быстро реагировать на обращения и находить пути их решения.